Hizmet Şartları

Genel Hükümler

Minoza web sitesine hoş geldiniz. Bu web sitesi ve burada sunulan ürün ve hizmetler Minoza tarafından işletilmektedir.

Web sitemizi ziyaret ederek, kullanarak veya üzerinden herhangi bir ürün satın alarak aşağıda belirtilen Hizmet Şartlarını kabul etmiş olursunuz. Bu şartları kabul etmiyorsanız web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmamanızı rica ederiz.

Minoza, müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla web sitesindeki içerikleri, ürünleri, hizmetleri ve bu şartları gerektiğinde güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.

1. Web Sitesinin Kullanımı

Web sitemizi kullanırken yürürlükteki yasalara ve bu Hizmet Şartlarına uygun hareket etmeniz gerekmektedir.

Web sitesini herhangi bir yasa dışı faaliyet, dolandırıcılık, kötüye kullanım veya başkalarının haklarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.

Site üzerinden paylaştığınız bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz.

2. Ürünler ve Ürün Bilgileri

Minoza, ürünlerin görsellerini, açıklamalarını ve özelliklerini mümkün olduğunca doğru şekilde sunmaya özen gösterir. Ancak kullanılan cihaz, ekran ayarları veya teknik nedenlerle ürün renkleri ve görselleri gerçekte olduğundan farklı görünebilir.

Ürün açıklamaları, fiyatları, stok durumları ve özellikleri önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.

Minoza, herhangi bir ürünü dilediği zaman satıştan kaldırma veya belirli ürünlerin satış miktarını sınırlandırma hakkını saklı tutar.

3. Siparişler

Web sitemiz üzerinden sipariş verdiğinizde, satın alma işlemini gerçekleştirmek için gerekli bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde sağlamayı kabul etmiş olursunuz.

Minoza, stok yetersizliği, ödeme sorunları, teknik hata, fiyatlandırma hatası veya başka geçerli nedenlerle bir siparişi kabul etmeme ya da iptal etme hakkını saklı tutar.

Siparişinizin kabul edilmemesi veya iptal edilmesi durumunda, mümkün olduğunda sipariş sırasında vermiş olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizinle iletişime geçilir ve tahsil edilmiş bir ödeme varsa ilgili tutarın iadesi gerçekleştirilir.

Siparişlerin iptal, iade ve değişim işlemleri Para İade Politikamız ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.

4. Fiyatlar ve Ödemeler

Web sitesinde yer alan ürün fiyatları ve kampanyalar önceden bildirim yapılmaksızın değiştirilebilir.

Sipariş sırasında geçerli olan fiyat, satın alma işleminizde size gösterilen fiyattır.

Ödeme işlemi sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru ve size ait olduğunu kabul etmiş olursunuz. Minoza, ödeme işleminin tamamlanabilmesi için gerekli bilgilerin doğruluğundan yararlanır.

Kampanya ve indirimler, belirtilen süre ve koşullar dahilinde geçerlidir.

5. Kargo ve Teslimat

Siparişleriniz mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargoya teslim edilmeye çalışılır.

Türkiye içindeki teslimatlar genellikle 3–7 iş günü içerisinde gerçekleştirilir. Teslimat süreleri bölgeye, kargo yoğunluğuna, resmi tatillere ve kontrolümüz dışındaki diğer durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Yurt dışı siparişlerinde teslimat süresi, kargo ücretleri ve varsa gümrük işlemleri teslimat ülkesine göre farklılık gösterebilir.

Detaylı bilgiler için Kargo Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. İade ve Değişim

Ürün iade ve değişim işlemleri, yürürlükteki tüketici mevzuatı ve Minoza'nın Para İade Politikası kapsamında gerçekleştirilir.

İade veya değişim talebiniz olması durumunda, işlem başlatmadan önce bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde bulunan Minoza markası, logosu, metinler, görseller, grafikler, tasarımlar, ürün içerikleri ve diğer tüm içerikler Minoza'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır.

Minoza'nın yazılı izni olmadan web sitesindeki içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması, değiştirilmesi veya ticari amaçlarla kullanılması yasaktır.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Bağlantılar

Web sitemiz, ödeme, analiz, reklam, kargo veya benzeri hizmetler sunan üçüncü taraf servislerden yararlanabilir.

Ayrıca web sitemizde üçüncü taraf web sitelerine yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin içeriklerinden, güvenliğinden veya hizmetlerinden Minoza sorumlu değildir.

9. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanırken elde edilen kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata ve Gizlilik Politikamıza uygun şekilde işlenir ve korunur.

Web sitemizi kullanarak Gizlilik Politikamızı incelemiş olduğunuzu kabul etmiş olursunuz.

10. Kullanım Kısıtlamaları

Web sitesini aşağıdaki amaçlarla kullanamazsınız:

Yasalara aykırı faaliyetlerde bulunmak,
Başka kişilerin haklarını ihlal etmek,
Yanıltıcı veya sahte bilgiler paylaşmak,
Web sitesinin güvenliğini tehdit etmek,
Siteye zarar verebilecek yazılım, virüs veya kodlar göndermek,
Otomatik sistemler veya botlar aracılığıyla izinsiz veri toplamak,
Minoza'nın fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek.

Bu şartların ihlal edilmesi durumunda, gerekli görüldüğü takdirde web sitesine erişiminizi kısıtlama veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

11. Web Sitesindeki Hatalar

Web sitesinde zaman zaman fiyat, ürün açıklaması, stok, kampanya veya diğer bilgilerle ilgili yazım veya teknik hatalar meydana gelebilir.

Minoza, bu tür hataları düzeltme ve gerektiğinde hatalı bilgiler üzerinden oluşturulan siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

12. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Minoza, kontrolü dışında meydana gelen internet kesintileri, teknik problemler, kargo gecikmeleri, doğal afetler veya benzeri durumların neden olduğu aksaklıklardan yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz.

Bu madde, tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldırmaz.

13. Değişiklikler

Minoza, Hizmet Şartlarını gerektiğinde güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar.

Güncellenen şartlar bu sayfada yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. Uygulanacak Hukuk

Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti'nde yürürlükte bulunan mevzuata tabidir.

Tüketicilerin yasal hakları saklı kalmak kaydıyla, doğabilecek uyuşmazlıklarda yürürlükteki mevzuat kapsamında yetkili merciler ve mahkemeler görevli olacaktır.

15. İletişim Bilgileri

Marka / İşletme Adı: Minoza

E-posta: info@minoza.co

Web Sitesi: https://minoza.co/

Hizmet Şartlarımızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.